留言问答
  • Q:卡丢失了怎么办?
    A:您好,记名卡(即卡面上有姓名的),您可致电0519-85605725先将卡片挂失,挂失后本人持身份证至门店办理补办即可,补卡费10元;不记名卡不挂失不补办。感谢您使用旅qy8千亿国际,祝您生活愉快!
  • Q:卡修改过密码,但是密码忘记了怎么办?
    A:您好,记名卡(即卡面上有姓名的),需本人持身份证及卡片,至门店重置即可;不记名卡不挂失不补办,密码不重置。感谢您使用旅qy8千亿国际,祝您生活愉快!
  • Q:请问武进营业厅的营业时间
    A:武进营业厅已经关闭了。对你造成的不便敬请谅解
  • Q:在旅通卡查询时,将卡号、查询密码、手机号和安全码都是正确输入后,在获取短信验证码60秒过后没有动静,不知什么原因?是不是贵公司不开展该项业务了?
    A:你好,手机收不到验证码的原因有很多种,你可以致电我们客服反映一下具体情况,我们给查到原因解决后后会给您回电。
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